INFOS ET TARIFS
Ces conditions s'appliquent aux évènements produits par Musiques de Nuit.
Les spectacles produit par une organisation extérieure dépendent des conditions de l'organisateur.
Les billets ne seront en aucun cas remboursables ou échangeables sauf en cas d'annulation ou de report du spectacle.
Vous n'êtes plus disponible pour le concert que vous aviez réservé ? Vous pouvez revendre vos billets sur notre bourse aux billets officielle.La revente des billets achetés auprès du Rocher de Palmer est possible et tolérée dès lors qu’elle reste occasionnelle, qu’elle ne relève pas d’une démarche spéculative, et reste limitée à la valeur faciale des billets. La revente à un tarif supérieur à la valeur faciale des billets édités par le Rocher de Palmer est interdite (loi du 27 juin 1919).
L’achat de billets en ligne est possible jusqu’au début du spectacle, sous réserve de places disponibles.
- Pensez à télécharger et à conserver précieusement vos billets dès réception de votre confirmation de commande.
Ils sont également stockés et accessibles à tout moment sur votre compte client, créé lors de l'achat.
Vous pouvez présenter vos billets sur l'écran de votre smartphone lors du contrôle.
COMPTE CLIENT :
Votre compte client regroupe tous vos achats. Vos billets y sont téléchargeable à tout moment.
Vous y retrouverez également vos informations d'abonnements et vos factures.
Il est accessible par le bouton "Mon compte" en haut de votre écran.
TARIFS :
TARIF PLEIN
Le Tarif Plein est disponible en ligne et au guichet du Rocher de Palmer (majoration de 1,00 €) sur les horaires d’ouverture habituels de la billetterie.
TARIF ABONNÉ
Le Tarif Abonné est accessible à toute personne ayant souscrit à l’Abo du Rocher. Il est disponible en ligne, au guichet du Rocher de Palmer (majoration de 1,00 €) sur les horaires d’ouverture habituels de la billetterie ainsi qu’au guichet le soir du concert sous réserve de places disponibles.
TARIF GUICHET
Le Tarif Guichet s’applique à partir de l’ouverture des portes le soir des concerts, sous réserve de places disponibles. Ce tarif est généralement majoré.
TARIF CARTE JEUNE BORDEAUX MÉTROPOLE
L'offre Carte Jeune Bordeaux Métropole est disponible en ligne sur un sélection d'évènements, sous réserve de présenter la carte jeune au guichet le soir du concert accompagnée du billet temporaire reçu lors de la commande afin de se voir délivrer la place offerte. Sur les concerts signalés, organisés par Musiques de Nuit.
Plus d'infos
TARIF ENFANT
Le Tarif Enfant (3 à 11 ans) est disponible en ligne sous réserve de présenter un justificatif avec la date de naissance de l’enfant lors du contrôle du billet. Sur les concerts signalés, organisés par Musiques de Nuit.
Entrée gratuite pour les moins de 3 ans sauf spectacles jeune public.
EMAIL DE CONFIRMATION NON REÇU / SPAMS :
Si vous ne recevez pas votre email pour accéder au paiement ou si vous ne recevez pas vos billets après la transaction, c’est que l’email est peut-être dans vos spams, ou a peut-être été bloqué ou différé par le serveur (laposte.net ou yahoo par exemple)
L'e-mail contenant vos billets s'intitule "MUSIQUES DE NUIT / LE ROCHER DE PALMER / votre commande"
Nous vous rappelons que vos billets sont accessibles à tout moment sur votre compte client.