OÙ ACHETER SES BILLETS DE CONCERT ?

Les billets des concerts produits par Musiques de Nuit (l’association en charge du projet artistique du Rocher de Palmer) sont vendus quasi exclusivement par le Rocher de Palmer. Cette vente directe, sans passer par des plateformes ou des diffuseurs intermédiaires, nous permet de vous assurer une qualité de suivi et de service.

À l’accueil du Rocher de Palmer 

du mardi au vendredi de 14:00 à 18:00 
et les soirs de concerts à partir de 19:30

(sous réserve de disponibilité)

  • Paiement en espèces, chèque ou carte bancaire uniquement.

En ligne sur notre site

Les billets ne sont ni remboursés ni échangés, sauf en cas d’annulation ou de report du spectacle.
Nous ne faisons pas de réservation téléphonique.

Ces conditions s'appliquent aux évènements produits par Musiques de Nuit.


Les spectacles produit par une organisation extérieure dépendent des conditions de l'organisateur.

 

  • Les billets ne seront en aucun cas remboursables ou échangeables sauf en cas d'annulation ou de report du spectacle. 
    Vous n'êtes plus disponible pour le concert que vous aviez réservé ? Vous pouvez revendre vos billets sur notre bourse aux billets.

    La revente des billets achetés auprès du Rocher de Palmer est possible et tolérée dès lors qu’elle reste occasionnelle, qu’elle ne relève pas d’une démarche spéculative, et reste limitée à la valeur faciale des billets. La revente à un tarif supérieur à la valeur faciale des billets édités par le Rocher de Palmer est interdite (loi du 27 juin 1919). 

     

  • L’achat de billets en ligne est possible jusqu’au début du spectacle, sous réserve de places disponibles.

     

  • Pensez à télécharger et à conserver précieusement vos billets dès réception de votre confirmation de commande.
    Ils sont également stockés sur votre compte client, créé lors de l'achat.
    Vous pouvez présenter vos billets sur l'écran de votre smartphone lors du contrôle.

 

COMPTE CLIENT :

Votre compte client regroupe tous vos achats. Vos billets y sont téléchargeable à tout moment.
Vous y retrouverez également vos informations d'abonnements et vos factures.
Il est accessible par le bouton "Mon compte" en haut de votre écran.



TARIFS :

TARIF PLEIN

Le Tarif Plein est disponible en ligne et au guichet du Rocher de Palmer (majoration de 1,00 €) sur les horaires d’ouverture habituels de la billetterie.

TARIF ABONNÉ

Le Tarif Abonné est accessible à toute personne ayant souscrit à l’Abo du Rocher. Il est disponible en ligne, au guichet du Rocher de Palmer (majoration de 1,00 €) sur les horaires d’ouverture habituels de la billetterie ainsi qu’au guichet le soir du concert sous réserve de places disponibles.

TARIF GUICHET

Le Tarif Guichet s’applique à partir de l’ouverture des portes le soir des concerts, sous réserve de places disponibles. Ce tarif est généralement majoré.

TARIF CARTE JEUNE BORDEAUX MÉTROPOLE

L'offre Carte Jeune Bordeaux Métropole est disponible en ligne sur un sélection d'évènements, sous réserve de présenter la carte jeune au guichet le soir du concert accompagnée du billet temporaire reçu lors de la commande afin de se voir délivrer la place offerte. Sur les concerts signalés, organisés par Musiques de Nuit.
Plus d'infos 

TARIF ENFANT

Le Tarif Enfant (3 à 11 ans) est disponible en ligne sous réserve de présenter un justificatif avec la date de naissance de l’enfant lors du contrôle du billet. Sur les concerts signalés, organisés par Musiques de Nuit.


 

EMAIL DE CONFIRMATION NON REÇU / sPAMS  :

Si vous ne recevez pas votre email pour accéder au paiement ou si vous ne recevez pas vos billets après la transaction, c’est que l’email est peut-être dans vos spams, ou a peut-être été bloqué par le serveur (laposte.net par exemple)

L'e-mail contenant vos billets s'intitule "MUSIQUES DE NUIT / LE ROCHER DE PALMER / votre commande"

 

Pour toute question contactez la billetterie : mar-ven 14:00/ 18:00 au 05 56 74 80 00 ou à billetterie@lerocherdepalmer.fr

 

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